Política de Privacidade da Peruwayna
Última atualização: 23 de maio de 2018

Temos o compromisso de proteger as informações pessoais de todos os nossos alunos para garantir que eles tenham uma experiência de aprendizado de espanhol segura e agradável. Neste documento, explicamos nossa política de privacidade de forma clara e transparente. No entanto, se você tiver mais perguntas, não hesite em nos enviar um e-mail para contact@peruwayna.com.

Este aviso de privacidade refere-se apenas às informações coletadas pela Peruwayna Spanish School.

Este aviso descreve:

  • Quais informações pessoalmente identificáveis são coletadas de você por meio de nossos formulários, comunicações e site,

  • Quais opções estão disponíveis para você em relação ao uso de seus dados,

  • Os procedimentos de segurança em vigor para proteger o uso indevido de suas informações,

  • Como você pode corrigir quaisquer imprecisões nas informações,

  • Coleta, uso e compartilhamento de informações.

Somos os únicos proprietários das informações coletadas em nosso site.

Só temos acesso às informações que você nos fornece voluntariamente por e-mail, por meio de nossos formulários online ou outro contato direto seu. Não venderemos ou alugaremos essas informações para ninguém. Usaremos suas informações para responder a você sobre o motivo pelo qual nos contatou. Não compartilharemos suas informações com terceiros fora de nossa organização , exceto conforme necessário para atender a sua solicitação.

Seu acesso e controle sobre as informações

 

Você pode cancelar qualquer comunicação futura nossa a qualquer momento.

Y ou pode fazer o seguinte, a qualquer momento, contactando-nos via contact@peruwayna.com :

  • Veja quais dados temos sobre você;

  • Alterar / corrigir quaisquer dados que temos sobre você;

  • Peça-nos para apagar todos os dados que temos sobre você;

  • Expresse qualquer preocupação que você tenha sobre o uso de seus dados.

Segurança

Nós tomamos precauções para proteger sua informação. Quando você envia suas informações pessoais por meio do site, elas são protegidas graças ao nosso Certificado SSL confiável (Secure Socket Layer), que usa criptografia SHA-2 e 2048 bits para proteger dados confidenciais. É a criptografia mais forte do mercado hoje e é virtualmente indecifrável.

Enquanto protegemos as informações confidenciais transmitidas online, também protegemos suas informações offline. Apenas os funcionários que precisam das informações para realizar um trabalho específico têm acesso às informações de identificação pessoal. Os computadores / arquivos nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos em um ambiente seguro.

Se achar que não estamos cumprindo esta política de privacidade, você deve nos contatar imediatamente através de: contact@peruwayna.com

Quais informações dos alunos coletamos e por que as usamos?

 

  • Precisamos coletar suas informações quando você reserva um Programa de Língua Espanhola conosco.

  • Você deverá informar seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, nacionalidade, idioma nativo e se você fala outros idiomas.

  • Também pode ser solicitado que você forneça os detalhes do seu passaporte ou visto, se necessário, e informações médicas e dietéticas específicas sobre sua acomodação ou necessidades de estudo.

  • Durante as atividades escolares, podem ser tiradas fotografias dos alunos. As fotos da escola podem ser usadas em nossas páginas de mídia social gerenciadas e materiais de marketing.

  • Todas as suas informações pessoais e fotos serão mantidas em segurança e apenas usadas:

    • Para matriculá-lo em nossa escola,

    • Para processar transações,

    • Para ajudar com os pedidos de visto,

    • Para reservar alojamento,

    • Promover oficialmente a Escola de Espanhol Peruwayna.

 

Peruwayna Spanish School requer permissão para usar esta informação ou qualquer fotografia tirada de você. Você pode solicitar esses dados a qualquer momento ou nos dizer para removê-los parcial ou totalmente de nossos registros escolares, a menos que sejam mantidos por motivos legais.

 

Perguntaremos se você aceita esta política de privacidade em nosso formulário de reserva. Isso pode ser retirado a qualquer momento .

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco:


Escola de Espanhol Peruwayna
Avenida Larco 743, oficina 603, Miraflores
Lima,

PERU

+51 (1) 6830030
contact@peruwayna.com

Declaração de proteção de dados

O que usamos as suas informações para?

 

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

  • Para personalizar a sua experiência e organizar os serviços que solicitou (as suas informações ajudam-nos a responder melhor às suas necessidades individuais).

  • Para melhorar nossa escola (nos esforçamos continuamente para melhorar nossos programas de idiomas com base nas informações e comentários que recebemos de você).

  • Para concluir seus pagamentos / enviar lembretes de pagamento.

  • Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de inscrevê-lo em um de nossos programas de espanhol ou personalizar sua experiência (aulas, atividades, acomodação).

  • Para responder a emails.

  • Ser capaz de agir adequadamente em casos de emergência.

Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer à nossa equipe Acadêmica e Administrativa informações relevantes para matricular alunos com sucesso em nossos programas de idiomas, providencie opções de acomodação, traslado do aeroporto e quaisquer outros serviços solicitados por nossos alunos.

  • Para ajudar nossa equipe acadêmica e professores a colocar os alunos em uma classe no nível correto.

  • Para processar pagamentos e operar a escola de idiomas (observe que não registramos ou armazenamos suas informações de cartão de crédito ou débito no caso de você usar tal método de pagamento. É por isso que todos os pagamentos são feitos pessoalmente na escola)

  • Para manter nossos arquivos de alunos, funcionários, agentes e famílias anfitriãs.

  • Para manter nossos registros de saúde e segurança.

  • Para manter nossas próprias contas financeiras e registros acadêmicos.

  • Para se comunicar com os alunos sobre eventos e notícias SOMENTE enquanto eles estão na escola.

  • Inscrever alunos em exames de espanhol.

Qual é a base legal para o processamento dos seus dados pessoais?

Estes se enquadram no artigo 6 ou no artigo 9 - tratado separadamente abaixo:

 

Artigo 6 do GDPR - Legalidade do processamento

  • Com o consentimento do titular dos dados

  • O processamento é necessário para a execução de um contrato com o titular dos dados ou para tomar as medidas necessárias para celebrar um contrato (consulte os nossos termos e condições)

  • O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (os registros financeiros são mantidos para atender às nossas obrigações fiscais legais)

  • O processamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa (obrigações de saúde e segurança)

  • O processamento é necessário para os interesses legítimos do controlador de dados, exceto quando tais interesses são substituídos pelos interesses, direitos ou liberdades do titular dos dados (para promover a Escola de Espanhol e comunicar informações aos alunos)

 

Artigo 9 do GDPR- Processamento de categorias especiais de dados pessoais

  • O processamento é necessário para fins de arquivamento de interesse público, ou fins de pesquisa científica e histórica ou fins estatísticos (informações de inscrição)

Transferência de dados no exterior
Seus dados pessoais só podem ser transferidos para países ou territórios com o seu consentimento expresso, se necessário.

Processamento adicional
Se desejarmos usar seus dados pessoais para uma nova finalidade, não coberta por este Aviso de Proteção de Dados, forneceremos a você um novo aviso explicando esse novo uso antes de iniciar o processamento e definindo as finalidades e condições de processamento relevantes. Sempre que necessário, buscaremos seu consentimento prévio para o novo processamento.

Processamento adicional
Se desejarmos usar seus dados pessoais para uma nova finalidade, não coberta por este Aviso de Proteção de Dados, forneceremos a você um novo aviso explicando esse novo uso antes de iniciar o processamento e definindo as finalidades e condições de processamento relevantes. Sempre que necessário, buscaremos seu consentimento prévio para o novo processamento.

Seus dados pessoais - o que são?
Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo.

A identificação pode ocorrer devido aos dados controlados pela Escola de Espanhol Peruwayna.

O processamento de dados pessoais é regido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, GDPR.

A Escola de Espanhol Peruwayna pode coletar e armazenar:
Seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, nacionalidade, idioma nativo, se você fala outras línguas, detalhes de telefone, passaporte e visto (se necessário), condições médicas, necessidades educacionais especiais, alergias e quaisquer requisitos que você Estado; resultados de testes e exames, registros de pagamento, registros de aulas realizadas, fotos e vídeos escolares.

Quem somos nós?
Peruwayna Spanish School é o controlador de dados. Isso significa que a Escola de Espanhol Peruwayna decide como e por que seus dados pessoais são usados e mantidos.

Como processamos seus dados pessoais?
A Peruwayna Spanish School cumpre o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), mantendo os dados pessoais atualizados; armazenando e destruindo-o com segurança; por não coletar ou reter quantidades excessivas de dados; protegendo os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação e garantindo que medidas técnicas e políticas internas apropriadas estejam em vigor para proteger seus dados pessoais.

Compartilhando seus dados pessoais
Não compartilharemos suas informações com terceiros fora de nossa organização, exceto conforme necessário para atender sua solicitação. Seus dados pessoais serão tratados com a mais estrita confidencialidade e somente serão compartilhados com os funcionários relevantes da Escola de Espanhol Peruwayna , ou para cumprir seus requisitos legais. Só compartilharemos seus dados com terceiros com o seu consentimento expresso.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Para cumprir nossas obrigações operacionais, mantemos seus dados pessoais indefinidamente, a menos que você solicite que seus dados sejam removidos de nosso sistema. Se deseja que sua data seja parcial ou totalmente removida de nosso sistema, você tem o direito absoluto de solicitá-la enviando um e-mail para contact@peruwayna.com

Seus direitos e seus dados pessoais
A menos que esteja sujeito a uma isenção de acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • O direito de solicitar uma cópia de seus dados pessoais que a Peruwayna Spanish School possui sobre você;

  • O direito de solicitar que a Escola de Espanhol Peruwayna corrija quaisquer dados pessoais se forem considerados inexatos ou desatualizados;

  • O direito de solicitar seus dados pessoais é apagado quando não é mais necessário para a Peruwayna Spanish School retê-los;

  • O direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento;

  • O direito de solicitar que o controlador de dados forneça ao titular dos dados seus dados pessoais e, sempre que possível, de transmitir esses dados diretamente para outro controlador de dados (conhecido como seu direito à portabilidade dos dados);

  • O direito, quando houver uma disputa em relação à exatidão ou processamento de seus dados pessoais, de solicitar uma restrição é colocado em processamento posterior;

  • O direito de se opor ao processamento de dados pessoais (quando aplicável), a menos que seja exigido por razões legítimas ou legais;

  • O direito de apresentar uma reclamação ao Comissário de Proteção de Dados.

Detalhes do contato
Para exercer todos os direitos relevantes, consultas de reclamações por favor, em primeira instância entre em contato com Alejandro Peralta (Diretor Geral) em:

Escola de Espanhol Peruwayna
Avenida Larco 743, oficina 603, Miraflores
Lima,

PERU

+51 (1) 6830030
contact@peruwayna.com

Definições e referências legais

 

Dados pessoais (ou dados)

Qualquer informação que direta, indiretamente ou em conexão com outras informações - incluindo um número de identificação pessoal - permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.


Dados de uso

Informações coletadas automaticamente por meio deste Aplicativo (ou serviços de terceiros empregados neste Aplicativo), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que usam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recursos), o hora da solicitação, o método utilizado para enviar a solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo recebido na resposta, o código numérico que indica o status da resposta do servidor (resultado bem-sucedido, erro, etc.), o país de origem, os recursos do navegador e o sistema operacional utilizado pelo usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro do aplicativo com referência especial à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e / ou ambiente de TI do usuário.


Do utilizador

O indivíduo que usa este Aplicativo que, salvo especificação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.


Assunto dos dados

A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.


Processador de dados (ou supervisor de dados)

A pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que processa Dados Pessoais em nome do Controlador, conforme descrito nesta política de privacidade.


Controlador de dados (ou proprietário)

A pessoa física ou jurídica, autoridade pública, órgão ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros, determine as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e uso deste Aplicativo. O controlador de dados, a menos que especificado de outra forma, é o proprietário deste aplicativo.


Esta aplicação

O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.


Serviço

O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site / aplicativo.


União Europeia (ou UE)

A menos que especificado de outra forma, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.


Biscoitos

Pequeno dado armazenado no dispositivo do usuário.

 

Informação legal

Esta declaração de privacidade foi preparada com base em disposições de várias legislações, incluindo o art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Esta política de privacidade se refere apenas a este Aplicativo, se não houver indicação em contrário neste documento.